Online görüşmeler 45 dakika sürer. Randevunuzu oluştururken size uygun gün ve saati seçebilir, görüşmenizi görüntülü veya sesli olarak gerçekleştirebilirsiniz. Randevu onayı ve görüşme detayları e-posta ile size iletilir.

Online psikolojik danışmanlık, yaşamında zorlandığı konular üzerine çalışmak ve psikolojik destek almak isteyen yetişkinler için uygun olabilir.

Ancak her durum için yeterli olmayabilir. Ağır psikiyatrik belirtilerin bulunduğu, aktif intihar düşüncesi veya kendine zarar verme riskinin olduğu ya da daha yoğun psikiyatrik takip ve yüz yüze desteğin gerekli olduğu durumlarda online danışmanlık uygun olmayabilir. Bu gibi durumlarda psikiyatri ve yüz yüze sağlık hizmetlerine başvurulması önerilir.

Hayır. Görüntülü görüşmenin yanı sıra, kamerasız görüşmeyi tercih edenler için WhatsApp üzerinden sesli görüşme seçeneği de bulunur.

Ödeme, randevu oluşturma sırasında online olarak tamamlanır. 15 dakikalık ücretsiz tanışma görüşmesi için ödeme gerekmez.

Paket satın alırken tarih ve saat seçmeniz gerekmez. Satın alma işleminizin ardından kişisel paket kodunuz ve randevu bağlantınız e-posta ile gönderilir. Görüşmelerinizi bu bağlantı üzerinden, size uygun gün ve saatleri seçerek ayrı ayrı planlayabilirsiniz. Paket kodunuz bağlantıya otomatik olarak uygulanır ve her oluşturduğunuz randevuda paketinizden bir görüşme hakkı düşer.

Randevunuzu görüşme saatinden en geç 3 saat öncesine kadar başka bir gün veya saate taşıyabilirsiniz. Zamanında değiştirilen paket randevularında görüşme hakkınız korunur. Ayrıntılı koşulları Cayma Koşulları sayfasında bulabilirsiniz.

Evet. Görüşmelerde paylaştığınız bilgiler gizlilik ilkeleri çerçevesinde korunur ve görüşme içeriğiniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Online psikolojik danışmanlık acil müdahale hizmeti değildir. Kendinizin veya bir başkasının güvenliğinin risk altında olduğu acil durumlarda bu hizmet üzerinden randevu oluşturmak yerine, bulunduğunuz yerdeki acil yardım hizmetlerine veya en yakın sağlık kuruluşuna başvurun.